오늘은 Apple Music 가족 요금제를 결제했지만, 가족 공유 설정에서 **"성인 가족 구성원 필요"**라는 문구로 막혀버린 분들을 위한 꿀팁 가이드를 소개합니다.
“Apple Music 가족 요금제(13,500원)를 결제했는데,
동생이랑 공유하려고 하니 '성인만 가족 공유 설정 가능'이라고 뜨네요.
저는 미성년자이고, 부모님은 아이폰도 안 쓰세요 (샤오미 사용자).
그럼 돈만 낸 건가요? 공유는 못 하는 건가요? 😭”
이런 상황에 처하셨다면, 아래 내용으로 해결 방법을 확인해보세요!
📌 현재 문제 상황 요약
- 애플 뮤직 가족 요금제 결제 완료 (₩13,500/월)
- 가족 공유를 설정하려는데 다음과 같은 오류 발생:
“성인 가족 구성원 필요 – 유효한 iTunes 및 App Store 지불 방법이 있는 성인만 가족 공유를 설정할 수 있습니다.”
- 미성년자라 본인이 가족 공유 생성 불가
- 부모님은 iPhone 사용자가 아님 (샤오미 등 안드로이드 기기)
❗ 왜 이런 일이 생길까?
Apple의 가족 공유 기능은 다음 조건을 반드시 만족해야 합니다.
연령 | 대한민국 기준 만 19세 이상만 가족 공유 그룹 생성 가능 |
기기 | iPhone, iPad, 또는 Mac 필요 (Android 기기에서는 설정 불가) |
결제 수단 | 가족 대표자 계정에 유효한 결제 수단 등록 필요 |
즉, 질문자님이 미성년자이고, 부모님은 iOS 기기를 사용하지 않기 때문에
Apple 정책상 가족 공유 그룹을 생성할 수 없는 것입니다.
✅ 해결 방법 3가지
1️⃣ 성인 iOS 사용자에게 가족 공유 생성 요청하기
부모님이 iPhone이 아니라면, 다른 성인 지인이나 형·누나, 친척 등에게 부탁할 수 있어요.
진행 방법:
- 성인 iOS 기기(iPhone 또는 Mac)에서 성인 Apple ID로 로그인
- [설정 > Apple ID > 가족 공유] 메뉴로 이동
- 가족 그룹 생성 후 질문자님 Apple ID를 초대
- 이후 질문자님은 동생 계정도 초대하여 구성원 추가
🔐 가족 대표자는 반드시 유효한 결제 수단을 등록해야 합니다.
2️⃣ Apple ID 생년월일 수정 (주의!)
Apple ID는 생성 시 등록한 생년월일에 따라 자동으로 미성년자 여부가 결정됩니다.
생년월일을 수정해서 성인으로 바꾸면 가족 공유 설정이 가능하지만,
Apple에서는 생년월일 변경을 엄격히 제한하고 있습니다.
진행 방법 (가능한 경우):
- https://appleid.apple.com 로그인
- 개인 정보 > 생년월일 변경
- 이후 가족 공유 재설정 시도
⚠️ 단, 생년월일 변경이 안 될 경우 Apple 지원팀에 직접 문의해야 합니다.
3️⃣ Apple 고객센터에 문의하여 환불 or 계정 지원 받기
이미 요금제가 결제되었고 가족 공유 기능을 전혀 사용할 수 없다면,
Apple 고객센터에 문의해 환불 요청 또는 계정 관련 상담을 받을 수 있습니다.
연락처:
- 💻 https://getsupport.apple.com
- ☎️ 한국 고객센터: 080-333-4000 (무료)
- 카테고리 선택: Apple Music > 구독 및 결제 > 환불 또는 가족 공유 문제
📱 애플 뮤직 가족 공유는 어떻게 작동하나요?
- 한 명이 요금제 결제 (대표자)
- 최대 6명의 구성원이 애플 뮤직 무제한 이용 가능
- iPhone, iPad, Mac 사용자라면 어디서든 연동됨
- Android는 애플 뮤직 앱 설치만으로 사용 가능하지만, 설정은 불가
📝 요약 정리
가족 공유 생성 가능 연령 | 만 19세 이상 |
부모님이 iPhone 사용자 아님 | 주변 성인 iOS 사용자에게 설정 부탁 |
생년월일 문제 | Apple ID에서 수정 가능 여부 확인 |
환불 및 계정 문제 | Apple 고객센터 문의 권장 |
✅ 마무리하며
Apple의 가족 공유는 매우 유용한 기능이지만, 미성년자 혼자서는 사용할 수 없다는 점에서 불편함이 따릅니다. 이 포스팅을 통해 문제를 정확히 이해하고, 가장 현실적인 방법을 선택하셔서 요금제도 제대로 활용하시길 바랍니다.
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